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如何促进钢格栅板订单签订
上传更新:2017-11-17 点击量:
今天这篇文章天泰小编就来和大家聊一聊怎样才能更好、更快的和钢格栅板意向客户签订合同,达成订单。帮大家提供一下思路,希望以下文字会对销售朋友们在实际操作中有所帮助。
钢格栅板业务员的工作都只有一个目的——促成成交!成交不行,所有的工作都是白搭。很多新手甚至有几年工作经验的业务,可能都曾经遇到下面的难题:
1、和用户互动做的还不错,但是就是没什么成单!
2、客户老是犹豫不定,担心这个,担心那个,在成交的边缘徘徊!
既然已经是厂家精准用户,相信每一个用户对我们的钢格栅板产品都是有需求的,所以今天我们不展开讨论这个。那我们接下来要考虑的就是,为什么用户有钢格板产品需求,成交率还是那么低呢?
有需求就一定会购买你厂的钢格栅板吗?其实还不够,至少还有两个非常重要的因素需要我们去花时间思考:信任度和用户冲动!我们分开来讲,今天先说第一个。
提高用户信任度
人生来就是喜欢怀疑的,所以一开始用户对你钢格栅板产品都是不信任的,这个时候我们作为销售就要想方设法从不同的角度来包装产品,以达到降低用户的心理门槛。在这里给大家几点之前工作中总结的一些提高用户信任度的思路。
可执行售后:
为什么说是可执行?实际运营中我们能发现,很多零/负风险承诺文案说的非常好,但是没有一个可执行的决策,这不行!可执行完善售后服务是一个很重要的环节,但是很多朋友可能并不在意,为什么这么说?体会一下下面这段话,你会更相信哪一个?
情景一:钢格栅板产品质量有问题10倍退款!
情景二:钢格栅板产品质量有问题10倍退款,确认后1小时兑现承诺!
第一个只说了退款,什么时候退?很多人有疑虑。但是第二种就不一样了,用户彻底没有了后顾之忧!
人群推荐:
这种方法也比较常用,找一些忠实的用户,不管是录制视频,搞专访,做活动宣传等形式,做成典型案例推荐,或者在网站中显眼的地方用数据展现用户使用量,增长量等参数。尽量真实,贴近生活,不要过分夸大,否则适得其反!让别的用户直观的感受到,有好多人在用你家的钢格板产品,并且效果都还不错。
还有就是如果这些使用人群恰巧是用户身边的熟人朋友,那么这种推荐效果会更好。
记住:人都是有同理心的,看着别人的介绍,他也会放佛看见自己用你产品的场景!
常见问答模块:
这是一种比较传统的手段,但是却很实用,简单点说就是把用户对于钢格板产品一些疑虑都用常见问题的形式给写出来,可以是比如购买流程,退款细则,使用安装方法等等,可以是视频介绍,也可以是文章。
目的只有一个,你把用户担心的问题考虑在前面,并且直观的展现出来,用户需要的时候就能马上看到,这样就会提升对你的信任度!
实际操作中会有很多种方法可以提升客户对销售人员的信任度,要因人而定,因势而定。以上说法只是个人见解,仅供参考。具体还要大家付诸行动,加油吧!
安平天泰钢格板厂专业生产格栅板、钢格栅板、不锈钢钢格栅板、镀锌钢格栅板、水沟盖板、楼梯踏步板、平台钢格栅板、异型钢格栅板、重型钢格栅板、插接钢格栅板等等,价格便宜,质量可靠,安装简便,坚固耐用。
询价电话:185-3187-8805 公司官网:http://www.ttganggeban.com/
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